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周六福:拿什么去治愈这一代的情感焦虑症?

发布者:[liujingjing] 时间:2019-04-15 浏?#26469;问篬800]

    周六福“一心一爱·切工”新品发布秀

    周六福“一心一爱·切工”新品发布秀

    当今社会,人们的生活节奏加快,往往更关注物质方面发展,而忽视了精神方面的提升;人心越来越浮躁,也因此产生各种各样的问题:情感、责任、承诺……似乎被淡忘了。

    “在这样浮躁的社会心态下,公开的仪式感、可触摸的承诺、被感动的誓言就成为很多消费者内心的渴望。敢爱敢承诺,有没有一款产品能够表达真爱的本质,将真爱更直接地表达出来?为此,周六福决定从心出发,从消费者心中的感受出发,打造一款表达温暖情感和陪伴的珠宝。”周六福产品供应链总监马超说。

    纵观珠宝历史:从权力象征到情感表达

    为什么情感的表达总是和珠宝相关?人类社会在刚刚开始的阶段,部落首领或者首领夫人喜欢佩戴虎牙、兽牙,首饰作为最初的奢侈品,代表着权力。后来,稀有的?#32431;?#25104;为昂贵的奢侈品,变成了首饰,这是首饰的最初形态,后期,逐渐被更有价值的黄金等贵金属代替。随着西方文化进入中国,钻石珠宝成为新的首饰材?#31232;?

    众所周知,钻石是地球上所发现的硬度最高的一?#27835;?#36136;,没有什么可以击碎它;钻石?#36136;?#31283;定的,不会被氧化或腐蚀,也不会因时间流逝变质。

    “人们理想的爱情是什么?爱情应该是坚硬的,没有什么能够击碎它;爱情应该是永恒稳定的,不会因时间的变化而变质。作为宝石,必须具?#35813;览觥?#32784;久和稀少这三大要素。钻石是唯一一种集最高硬度、强折射率和高色散于一体的宝石品种,是任何其他宝石都不可比拟的。”马超解释到,“无论是物理特征还是精神象征,钻石与理想的爱情那么相似。”

    周六福聘请国?#35270;?#32852;游泳世锦赛花样游泳集体项目冠军王柳懿、王芊懿为一心一爱·切工系?#34892;?#35937;代言人

    周六福聘请国?#35270;?#32852;游泳世锦赛花样游泳集体项目冠军王柳懿、王芊懿为一心一爱·切工系?#34892;?#35937;代言人

    上世纪90年代,“钻石恒久远,一颗永流传”的口号横空出世,这是智威汤?#20998;?#21152;哥公司为戴比尔斯塑造的营销方?#28014;?#38075;石是美好的,是永恒不变,而人们渴望的爱情也是美好和永恒的,所以,钻石就如同爱情一样,坚硬的钻石?#32784;?#20102;人们对?#33402;?#19981;渝爱情的向往,钻石也成为了订婚礼物,成为爱情的象征。随着中国改革开放大门的开启,越来越多的中国人了解了西方文化,接触?#28966;?#20110;钻石的婚礼文化。钻石珠宝也成为了新人结婚中不可缺少的重要见证。

    如今,中国人逐渐接受了钻石文化,在一线城市,结婚购买钻戒已经成为准新人的必备选择。而都市女性也喜欢购买钻石饰品作为馈赠自己的礼物,好朋友之间赠送钻石珠宝也成为彼此珍视的体现,钻石也超越了爱情的范畴,将意义延伸到了友情、亲情领域。

    “看到这样大众文化,我们选择传承钻石文化,爱就要大声说出来,将钻石表达情感展?#20540;?#26356;加淋淋尽致。周六福不仅要赋予钻石爱的寓意,还要让钻石直接表达爱、展现爱,让钻石拥有新的使命,让每一粒钻石在成为一粒小小的裸石时,便拥有自己的灵魂,这也是我们的使命和周六福的价值所在,要更好地服务消费者,满足大众表达感情的需要。”马超表示。

    洞察消费心智:从物质需求到情感诉求

    党的十九大报告指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民?#25214;?#22686;长?#25343;?#22909;生活向往和?#40644;?#34913;不充分的发展之间?#25343;?#30462;。随着中国社会的进步,人们的生活质量提高,其生活观念也在?#27426;?#21464;化。马斯洛需求层次理论也指出,人人?#21152;行?#35201;,?#31995;?#23618;次需要获得满足后,较高层次的需要便会出现。物质生活相对富足的“90后”“00后?#20445;?#22312;满足了基本的物质需求之后,开始追求更高层次的精神需要。

    周六福

    然而在当代社会,一桩婚姻,脆如瓷器,出轨、欺骗、暴力、丑闻时常成为热点新闻,人人忙于事业,追求社会存在感,有人用“瓷器时代”来形容当代中国的婚姻关系,借此比喻夫妻、恋人关系的容易破?#36873;?#29233;情好像变成了一个从未出世遥远的童话。婚姻关系需要舆论的审视、道德的监督、法律的保护。

    《人们还相信感情吗?》此类的文章在社?#40644;?#21488;、公众媒体时常刷屏。市面上也大量出现了各种各样具有仪式感的珠宝,男士一生仅能定制一枚婚戒,赠予一生唯一真爱的人;签署爱的承诺书;在艾菲尔铁塔下公映的真爱的宣言?#26114;?#24433;视频;在公众场合男士现场浪漫求婚等等。在马超看来,钻石还是一样的钻石,产品本身并没有太大的变化,仪式感的营销之所以能够快速走红,并?#19968;?#24471;消费者一定程度的认可,是因为消费者强烈的心理诉求,消费者对于爱情缺乏安全感。

    爱情的?#33402;?#38656;要仪式感作为保?#31232;!?#22522;于这样的消费心理,周六福决定打造一款真正能够表达爱、见证爱的钻石产品。”在马超看来,让钻石不仅代表价值传承,更是成为个人情感?#32784;?#30340;传承。周六福的专业切工团?#33286;?#21462;“一”为设计灵感,追溯爱情最纯粹的引力,历经500多天无数次精妙计算,反复实验,淬炼出一心十二箭的切割工艺。这样的工艺消除了传统钻石切工的漏光点,将射入钻石的光线全部反射,?#27809;?#24425;光芒360度绽放,经全球著名机构GEMEX专业评定,其亮度、火彩、闪光均达VERYHIGH级别,比市面上常见的切工更亮、更闪。

    在一颗钻石的中央,你可以看到清晰?#20102;感?#24418;,如同一颗赤诚?#20102;?#30340;心,向四周射出十二条光束,代表着每一个月份与?#21512;那?#20908;相融?#31232;!?#19968;心一爱”的寓意在于用看得见的“真心”表达对爱人的承诺,纵使年月更迭、时光流转,爱意也不会减损丝毫。

    仅仅?#35272;?#38075;石的切割工艺表达爱对于周六福的设计团队来说,是远远不够。周六福的设计团队还为一心一爱系列特别设计了充满“性感又成熟”紫色主题包装。紫色融合了冷色调和暖色调,也寓意着爱要包容,爱不要太热烈也不要太冷,爱是一辈子的事不是一?#26448;?#30340;事。我们的婚姻不要冲动、不要太刚也不要太柔,要刚柔并济。每一个包?#26114;?#37324;还精心配置了切工镜,方便消费者随时随地“看见爱?#20445;?#26377;爱的陪伴。

    “子女送一款吊?#22815;?#32773;戒指给?#25913;福?#25106;指中间有一颗心代表赤?#21448;?#24515;,外围12只箭代表时时刻刻的陪伴。人不在身边,但是心在身边随时可以触及,通过切工镜可以随时看到;子女大了去国外留学,送一款‘一心一爱’让?#33268;?#30340;心随时陪伴着自己。”马超谈到消费者的佩戴场景,此产品的整体设计不仅让消费者可以直观看到钻石在精妙切工下的?#20102;?#20043;美,还可以深切触及到?#20174;?#35774;计师对爱的礼赞,从而使消费者感受到被设计和品?#21697;阶?#31119;?#25343;?#22909;愿景。

    周六福

    市面上的很多产品宣传还停留在“?#38382;?#22823;于内容”的层面,钻石有多少个面,有多少只箭只是物理层面的展现,没有从产品本身与消费者建立情感连接。“消费者在购买时会被店铺人员的服务感化,佩戴珠宝一?#38382;?#38388;之后,钻石里有多少面、多少箭也被遗忘在脑后,无法真切地感受到收到礼物时的心动。使消费者能够?#19988;?#28145;刻的珠宝一定拥有特点的故事,糅合一心十二箭和一年十二月的概念,周六福从世界公历时间源起地古罗马中汲取灵感,融合古老年代传奇而美好的神话,让每一颗真爱的心在每一月赤诚绽放。”他说。

    在周六福的团队看来,爱在每一个月?#21152;?#35813;拥有不同的意义和印记。一月,“守护·爱?#20445;?#20174;一而终永恒守护爱?#27426;?#26376;,?#29240;页稀?#29233;”?#39029;?#23436;美的爱人;三月,“勇敢·爱?#20445;?#21191;敢滋养着开春的爱情;四月,“绽放·爱?#20445;?#29233;能在春天开出最绚烂的花……

    每个月都充满了?#35838;?#28040;费者不同的?#19988;洌?2个月便装载了满满的回忆和爱,用一款产品承载消费者在365天8760小时525600分中的情感?#32784;小?

    锻造品牌温度:

    以产品为起点传递有温度的幸福

    一件优质的产品能够让消费者?#20146;?#19968;个品牌?#25343;?#23383;,一个优质的品牌一定是在消费者心中留下有温度的?#19988;洹!?#22312;洞察到当下大众逐渐被‘焦虑’裹挟,因而显得在生活、工作、婚姻各式各样的挫折中无所适从时,周六福用一个个故事触达了消费者的心理,在情感——产品——情感的循环营销认知层面,唤起了消费群体的需求和共鸣,从而接受品牌的传播诉求。?#26412;?#39532;超?#27835;觶?#21608;六福未来的目标是继续精雕细琢每一件产品,坚?#32622;?#19968;道工序的一丝不苟,让每一件产品都传递出来自周六福的爱。

    在这样一个商品的海洋之中,所有的产品都在为相同的消费者?#36947;锏拿?#19968;块钱而战,在所有品牌之间创造出最重要也最本质的差异是情感的接触和碰撞。建立一种恰如其分的情感是品牌来说,是一?#25163;?#35201;的投资。这代表了对消费者所做的承诺,允诺他们领略这个品牌的世界所拥有?#25343;?#22937;之处。在周六福执行总经理谢明育看来,“传递爱的产品只是起点,我们还要让每一位拥有周六福珠宝的?#19997;?#20493;感幸福,备受尊重。我们愿意为每一位消费者表达爱、传递爱作出努力,缔造消费者需要的价值。”为此,周六福的团队还特别举办了一心一爱全国巡展,倡导每一位员工用心去感受每一位消费者的需要,用心去感受服务每一位消费者。

    从产品到体验,产品满足需要,体验满足感受。想要吸引更多客户,保持客户对产品的兴趣,至关重要的一点是创新品牌,增加品牌的情感含量,给?#19997;?#20197;联想空间。只有这样,才能使产品与消费者产生情感上的共鸣,保持鲜活的生命力。为了更好表达对于爱的理解,周六福邀请国?#35270;?#32852;游泳世锦赛花样游泳集体项目冠军王柳懿、王芊懿作为“一心一爱·切工”系?#34892;?#35937;代言人,为其注入一股“现代、时?#23567;?#30340;运动新势力。她们“专业、积极、高效”的运动精神和与“一心一爱·切工”所体现的匠人精神相融合,为周六福品牌增添新的元素及灵感。

    随着消费者对于品质要求越来越高,他们还特别组成具有匠人精神的研发团队,每年研发上万款精品和特色珠宝,为上千款产品申请专利。周六福秉承着“精简才能体现艺术灵魂”的产品宗旨,坚持“每一件产品都是精品”的工艺理念和工匠精神,极其注重产品品质,成立规模庞大的钻石镶嵌加工厂,以“镶嵌专家”著称于?#21040;紜?#21608;六福还专门成立了品质管理部,严格把控每一件产品的质量,同时配备了强大的“订单管理系?#22330;薄ⅰ?#29289;流管理体系”、“质量管理体系”等,以总部2000平方米的配货展厅为依托,全国21个物流网点同步配货,确保全国各地的?#19997;?#37117;能在第一时间体验?#28966;就?#20986;的新品系列和优质服务。

    当前,“千禧一代”的快速崛起,消费理念、消费方式、消费习惯的快速更迭,企业想要在市场中站稳脚跟就必须保持初心、保持定力,与新生代消费者共同成长。“周六福的新形象、新起点、新挑战才刚刚开始?#20445;?#35874;明育强调,“未来的周六福将以更加年轻化、时尚化的表达方式,演绎着轻奢与潮流的无限可能,在时尚领域继续?#27426;?#25506;索与创新,为消费者呈现一个更具民族文化传承的时尚珠宝品牌,同时坚持把产品?#22836;?#21153;作为公司的核心竞争力,向时?#26032;?#36827;,为消费者的幸福和?#35272;?#20316;出自己的贡?#31069;?#35753;每一位拥有周六福珠宝的?#19997;?#33021;感受到这份魅力所在。”正如“一心一爱·切工”钻饰所传达的理念,我们每个人都是怀着一颗真心,以爱?#25343;?#20041;,为爱人,为家人,为朋友表达着自己的爱意,传递着爱的能量,从心出发,真爱表达。

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